مساعد WhatsApp للعيادة: قائمة تحقق للبناء الآمن
مساعد العيادة ينبغي أن يتقن أربعة أشياء: الحجز، والتذكير، والإجابة عن الأسئلة العملية، وتحويل ما عداها إلى شخص مع المحادثة كاملة. وكل ما هو سريري هو ما عداها. هذه القائمة التي نبني عليها.
اقرأ المزيديبحث المرضى عن اسمك أصلاً. دعهم يحجزون ويؤكّدون على WhatsApp ويدفعون العربون، على موقع لا يستطيع أحد أخذه منك.
قال لنا الأطباء الشيء نفسه بكلمات مختلفة: حجوزات وهمية، ومرضى يؤكّدون على الهاتف ثم لا يحضرون، وملف لا تعدّله إلا عبر خط ساخن، وتقييمات لا تستطيع الردّ عليها، وعمولة على كل كشف. هذه الباقة هي البديل. ست إلى ثماني صفحات ثنائية اللغة على Domain عيادتك، وصفحة هبوط لكل خدمة، وحجز لعدة أطباء بلا حجز مكرّر، وتأكيد على WhatsApp قبل حجز الوقت، وعربون تفعّله حين تكون جاهزاً، و Google Business Profile مضبوط مع طلب تقييم بعد الزيارة. تحتفظ أنت بالـ Domain وبالمرضى وبالتقييمات.
مساعد العيادة ينبغي أن يتقن أربعة أشياء: الحجز، والتذكير، والإجابة عن الأسئلة العملية، وتحويل ما عداها إلى شخص مع المحادثة كاملة. وكل ما هو سريري هو ما عداها. هذه القائمة التي نبني عليها.
اقرأ المزيدلا. احتفظ بأي منصة ترسل لك مرضى. يمنحك الموقع باباً ثانياً تملكه، يُؤكَّد فيه الحجز على WhatsApp ولا تُقتطع فيه عمولة على الكشف. تنقل معظم العيادات مرضاها المتكرّرين إليه أولاً.
يصفّي العربون المريض الذي يحجز عند ثلاثة أطباء في الساعة نفسها، وقد طلب الأطباء هذا بالضبط من منصات الحجز. لا نعد بنسبة تخلّف عن الحضور، لأننا لم نقسها لعيادتك بعد. يسجّل الموقع كل حجز وتأكيد وتخلّف، فتقرأ رقمك أنت بعد 120 يوماً.
بوابتك. نربط البوابة التي لديك أصلاً، أو نضبط واحدة معك، ويتبع العربون وقواعد استرداده السياسة المنشورة على صفحة الحجز.
يبحث المرضى باسم الطبيب والعيادة، والموقع السريع المفهرس على Domain عيادتك هو ما يجيبهم. نضبط Business Profile و Schema وخط الأساس من اليوم الأول، ونقيس الترتيب بعد 120 يوماً ولا نعد به في اليوم الأول.
أنت، من لوحة الإدارة، في أقل من دقيقة. تحجب الاستثناءات الأيام، وتقرؤها صفحة الحجز ومساعد WhatsApp لحظة الحفظ.
أرسل اسم عيادتك وكيف يحجز المرضى اليوم. تصلك خريطة مكتوبة لأين تضيع الحجوزات وسعر ثابت خلال يومي عمل.
تفضّل الحديث مباشرة؟ راسلنا على WhatsApp