جدولة لعدة أطباء
الخدمات وساعات العمل والاستثناءات وقوائم الانتظار والزيارات المتكررة لكل طبيب، مع مسار حجز يكمله المرضى على الجوال أو عبر مساعد WhatsApp.
باقة
نظام عيادة مبني حول طريقة عملك
الجدولة أولاً، ثم السجلات والفوترة والبوابة، وحدة بعد وحدة. سعر الوحدة الأولى على هذه الصفحة، والباقي يُحدَّد بعد أن نرسم خريطة العيادة.
تجعل البرامج الجاهزة العيادة تتكيف مع البرنامج، وتجعل منصة الحجز المريض ملكاً للمنصة. قال لنا صاحب عيادة إنه يريد من يغلق كل ثغرة بين الاستقبال وغرفة الكشف ودرج النقد. يبدأ هذا النظام من طريقة حجز أطبائك ومعاينتهم وتسجيلهم وفوترتهم، ويبني هذه الخطوات وحدة بعد وحدة: جدولة لعدة أطباء بتذكيرات WhatsApp أولاً، ثم سجلات المرضى بنماذج الاستقبال التي تستخدمها فعلاً، وفوترة بصيغة ZATCA، وبوابة للمرضى، وكتالوجات للفحوصات والأدوية. مستضاف حيث يجب أن تبقى البيانات الصحية، مع Audit Trail على كل تعديل. لا يشخّص أبداً ولا يقترح علاجاً.
لمن هذه الباقة
- عيادة أو مركز متعدد الأطباء تجاوز الدفتر الورقي وجدول Excel ومجموعة WhatsApp
- مركز يتعامل مع التأمين ويحتاج المطالبات والفواتير والسجلات في مكان واحد قبل أن تسأل جهة تنظيمية
- عيادة لا يمكن تغيير برنامج مورّدها من دون تذكرة، أو قد لا يكون مورّدها موجوداً في العام المقبل
- مالك يريد تسوية يومية من الاستقبال إلى درج النقد يستطيع الوثوق بها
ماذا تتضمن الباقة
- الوحدة 1: الجدولة والتذكيرات. الخدمات وساعات العمل والاستثناءات وقوائم الانتظار والزيارات المتكررة لكل طبيب ولكل فرع، مع تأكيدات وتذكيرات على WhatsApp. هذه هي الوحدة الأولى بسعر ثابت.
- سجلات المرضى ونماذج الاستقبال. نماذج قابلة للتخصيص لكل تخصص، وكتالوجات للفحوصات والأدوية، وحفظ لسبع سنوات، وبحث بالهوية أو الهاتف، و Audit Trail على كل تعديل.
- فوترة بصيغة ZATCA. فواتير بالحقول التي تطلبها مواصفة الفوترة الإلكترونية، وإيصالات على WhatsApp، وتقرير نهاية مناوبة لكل موظف استقبال، وتصدير إلى محاسبك.
- بوابة المرضى. تسجيل دخول، ومواعيد، ومستندات، ورسائل، بالعربية والإنجليزية، على الجوال.
- Hosting حيث يجب أن تبقى البيانات الصحية. في النطاق القضائي الذي تتوقعه جهتك التنظيمية، مع نسخ احتياطي ومراقبة ومعالجة تراعي PDPL ضمن باقة الصيانة.
- جاهزية للامتثال، بكلام واضح. الفوترة بصيغة ZATCA مبنية؛ ومطالبات NPHIES وتكامل NABIDH مخطط لهما مع شريك. لكل منها صفحة تقول ما أُنجز وما لم يُنجز.
الوحدات
سجلات المرضى ونماذج الاستقبال
نماذج قابلة للتخصيص لكل تخصص، وكتالوجات للفحوصات والأدوية، و Audit Trail على كل تعديل في السجل.
التذكيرات والفوترة
تأكيدات وتذكيرات على WhatsApp عبر مزوّد، وفواتير تغذّي أداة المحاسبة أو الفوترة الإلكترونية لديك.
بوابة المرضى
تسجيل دخول، ومواعيد، ومستندات، ورسائل، بالعربية والإنجليزية، على الجوال.
Hosting للبيانات الصحية
مستضاف في النطاق القضائي الذي يجب أن تبقى فيه البيانات الصحية، بمعالجة تراعي PDPL، ونسخ احتياطي ومراقبة ضمن باقة الصيانة.
مساعد WhatsApp للعيادة: قائمة تحقق للبناء الآمن
مساعد العيادة ينبغي أن يتقن أربعة أشياء: الحجز، والتذكير، والإجابة عن الأسئلة العملية، وتحويل ما عداها إلى شخص مع المحادثة كاملة. وكل ما هو سريري هو ما عداها. هذه القائمة التي نبني عليها.
اقرأ المزيدالأسئلة الشائعة
لماذا وحدة واحدة في كل مرة؟
لأن العيادة لا تستطيع التوقف لنقل كل شيء دفعة واحدة. تنطلق الجدولة والتذكيرات أولاً وتسدّد تكلفتها من ساعات الموظفين، ثم تتبعها السجلات والفوترة والبوابة بالترتيب الذي تحتاجه عيادتك، بسعر ثابت لكل وحدة.
هل يتصل بـ NPHIES؟
ليس بعد. تقديم المطالبات عبر NPHIES مشروع اعتماد نخطط له مع شريك، ونقول ذلك على صفحته. تُبنى السجلات والفواتير بهيكل يسمح ببناء المطالبة منها حين يتم ذلك.
هل هذا نظام سجلات طبية إلكترونية؟ وهل يستخدم الـ AI؟
هو طبقة الجدولة والسجلات والفوترة التي تستخدمها عيادتك فعلاً. لا يشخّص ولا يقترح علاجاً ولا يقيّم خطراً. وحيث يدخل الـ AI، مثل ملاحظة معاينة مُملاة عبر خدمة من الصوت إلى السجل السريري، يعمل داخل الضوابط الخمسة ويوقّع شخص كل سجل.
ماذا بنيتم من قبل؟
نطاق الحجز والسجلات لمنصة عيادات: جداول لعدة أطباء بساعات عمل واستثناءات، ونماذج مرضى قابلة للتخصيص، وكتالوجات للفحوصات والأدوية، وبوابة للمرضى؛ وموقع عيادة بحجز الجلسات يعمل الآن؛ ومنتجنا للتوثيق السريري الذي اختبره 15 طبيباً. لا توجد بعد دراسة حالة منشورة لنظام عيادة كامل، ونقول ذلك.
ماذا يحدث إن اختفيتم؟
نصون النظام ضمن باقة الصيانة، بإصدارات موقّتة وإمكانية تراجع ونسخ احتياطي وأدلة تشغيل. وإن أردت يوماً الـ Source Code داخل عيادتك، يُسعَّر الشراء لكل مشروع على حدة.
أرسل طريقة حجزك اليوم. نشخّص قبل أن نسعّر.
صف كيف تجري زيارة واحدة اليوم، من الحجز إلى الفاتورة. تصلك خريطة مكتوبة للوحدات، وأين يجب أن تبقى البيانات، وسعر ثابت للوحدة الأولى.
تفضّل الحديث مباشرة؟ راسلنا على WhatsApp